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Mag. W. Lell
Amministratore delegato
Dach und Wand, Achau |
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L’assistenza giornaliera di oltre 2.500 clienti aziendali esigenti mette a dura prova un sistema online orientato al cliente e l’integrazione con l’ambiente IT interno.
iContent.commerce si integra perfettamente nella nostra infrastruttura di sistema, consentendo un processo informativo snello, dalla determinazione del prezzo, passando per la formulazione dell’offerta, l’ordinazione online, fino all’accettazione dell’ordine e all’elaborazione nel sistema IT interno.
Grazie ai continui aggiornamenti di sistema e a semplici update, il nostro sito Web è sempre all’avanguardia da un punto di vista tecnico e in linea con le esigenze dei nostri clienti.
www.dachundwand.at |
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| Listini prezzi dei singoli clienti e ordinazione online per privati e aziende |
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L’estensione eCommerce del sistema iContent.cms vi consente di offrire la migliore assistenza tramite Internet ai vostri clienti privati e aziendali.
iContent.commerce supporta infatti tutte le funzionalità essenziali che vi aspettereste da un sistema di vendita online di alta qualità.
Il sistema può inoltre essere personalizzato in base alle caratteristiche dei vari clienti e persino in base alle esigenze dei singoli collaboratori dei vostri clienti.
Il sistema è in grado di prelevare direttamente dalla vostra infrastruttura di elaborazione dati i diversi modelli di prezzi, nonché la composizione dell’assortimento, relativi a gruppi di clienti o a singoli clienti aziendali.
È quindi possibile definire comodamente nel proprio sistema online la configurazione e le rispettive funzioni disponibili per gruppi di clienti e anche per clienti specifici, fino alla singola persona. |
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Ma iContent.commerce va ben oltre. I vostri clienti possono creare da soli specifici assortimenti standard oppure derivarli dagli ordini esistenti. In questo modo il cliente aziendale potrà visualizzare sullo schermo solo gli articoli di cui necessita continuamente.
È anche possibile inserire nuovamente richieste o ordini precedenti nel carrello corrente. |
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| Bolle di consegna e fatture |
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iContent.commerce si integra anche con il vostro software di archiviazione.
I vostri clienti potranno così richiamare con facilità sia le scansioni delle bolle di consegna firmate sia le fatture originali.
Per facilitare ulteriormente i vostri clienti, è anche possibile collegare le fatture e le bolle di consegna corrispondenti. |
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| Assistenza clienti per privati e aziende: www.sankt-urban.at |
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